AIを活用したBtoBマッチメイキングエンジン
顧客同士の出会いを創出し、
イノベーションを加速させる
保有する顧客情報を可視化し、ビジネスマッチングで活性化。
事業成長を望む顧客へ、新しい価値を提供します。
AIを活用したBtoBマッチメイキングエンジン
顧客同士の出会いを創出し、
イノベーションを加速させる
保有する顧客情報を可視化し、ビジネスマッチングで活性化。
事業成長を望む顧客へ、新しい価値を提供します。
は、
このような課題を解決します
コワーキングスペースや会員組織、
社内コラボレーション創出
メンバー同士の交流や
マッチングが活発に行われず、
コミュニティの活性化が課題
コラボレーションが生まれ、
満足度や定着率が向上
金融機関などの
ビジネスマッチング担当部署
マッチング業務が担当者の
経験や知見に依存しており、
仕組み化できていない
ソリューション提案が可能となり、
営業力と顧客満足度が向上
オープンイノベーション・
新規事業開発担当部署
社内課題の集約と
外部ソリューションのマッチングに
時間と労力がかかる
新規事業開発の
スピードと成功率が向上
の
３つのポイント
顧客プロフィールや
マッチングニーズを
収集・可視化
ビジネス交流に必要なプロフィール情報を網羅した顧客データベースを作成。顧客ニーズを可視化し、最適なビジネスマッチング創出へとつなげます。
AIが顧客情報を解析し、
最適なマッチングの
プランとアイデアを創出
登録された顧客情報をAIが解析してマッチングを生成。顧客のニーズに沿った相手とのコラボレーションの可能性をシミュレーションします。
フィードバックを
収集・学習し、
マッチング精度向上
マッチングの結果とフィードバックをAIが学習し、より精度の高いマッチメイキングへとつなげます。
導入企業様の声
お客さま同士のコラボレーション創発と次代の営業活動に向けて
金融機関のお客さまにとって最も高いニーズの一つに、お客さま同士をつなぐビジネスマッチング業務があげられます。一方、金融機関においては候補先の選定など担当者の経験によるところが大きく、選択肢が限られてしまう点も含めて多大な労力を要していることが課題であります。
今回テイラーワークス社の AI マッチメイキングサービスを導入することで、担当者では気付かなかった候補先の選定をはじめ、ビジネスマッチングが効率的かつ実効性の高い業務へと変容していくことを確信しています。そして、お客さまとのコミュニケーションが、より質の高いものにアップデートされ、ソリューション提案型の営業活動が高い水準で平準化されていくことを期待しています。
東京きらぼしフィナンシャルグループのパーパス「TOKYO に、つくそう。」のもと、将来像に掲げる「金融にも強い総合サービス業」の実現に向けて、とても有用なサービスとして活用していくことが楽しみです。
株式会社きらぼしコンサルティング
専務執行役員
豊田 則義 様
の
主な機能
メンバー管理
顧客データ一括入力
Excelテンプレートによる顧客情報を一括入力が可能です。
アンケート機能
AIを活用したアンケートで、顧客の詳細なニーズシーズを簡単に収集することができます。
顧客検索・ソート
顧客データベースをキーワード検索・条件指定でのソートが可能です。
カスタムタグの付与
顧客情報に任意のタグを付与しグループ・カテゴライズ管理が可能です。
マッチング生成
AIによる相性解析
顧客プロフィールをAIが分析し、最適なマッチングを生成します。
マッチング条件指定
マッチング対象者を業種や職種・カスタムタグなどで条件指定が可能です。
AI Botによる
共創シミュレーション
AIBotがマッチング結果からコラボレーションのアイデアをシミュレーションします。
グループチャット
マッチングした顧客同士と管理者はチャットでコミュニケーションが可能です。
その他
独立環境の提供
招待をした顧客のみがアクセスできるセキュアなオンラインスペースを構築します。
SSO
自社サイトの会員情報を使用したオンラインスペースへの登録・ログインが可能です。
顧客への
メンバーリスト公開
顧客リストは、オンラインスペース上で顧客に対して公開することも可能です。
お役立ち資料
新規事業開発担当者向け
TAILOR WORKS 紹介資料
ビジネスマッチング担当者向け
TAILOR WORKS 紹介資料
