TAILOR WORKS
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AIを活用したBtoBマッチメイキングエンジン

顧客同士の出会いを創出し、
イノベーションを加速させる

保有する顧客情報を可視化し、ビジネスマッチングで活性化。
事業成長を望む顧客へ、新しい価値を提供します。

AIを活用したBtoBマッチメイキングエンジン

顧客同士の出会いを創出し、
イノベーションを加速させる

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保有する顧客情報を可視化し、ビジネスマッチングで活性化。
事業成長を望む顧客へ、新しい価値を提供します。

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TAILOR WORKSは、
このような課題を解決します

01

コワーキングスペースや会員組織、
社内コラボレーション創出

メンバー同士の交流や
マッチングが活発に行われず、
コミュニティの活性化が課題

メンバー同士のマッチングやコラボレーションが生まれ、満足度や定着率が向上
メンバー同士のマッチングや
コラボレーションが生まれ、
満足度や定着率が向上
02

金融機関などの
ビジネスマッチング担当部署

マッチング業務が担当者の
経験や知見に依存しており、
仕組み化できていない

顧客課題に対してアイデアに富んだソリューション提案が可能となり、営業力と顧客満足度が向上
顧客課題に対してアイデアに富んだ
ソリューション提案が可能となり、
営業力と顧客満足度が向上
03

オープンイノベーション・
新規事業開発担当部署

社内課題の集約と
外部ソリューションのマッチングに
時間と労力がかかる

戦略的なパートナーシップの構築により、新規事業開発のスピードと成功率が向上
戦略的なパートナーシップの構築により、
新規事業開発の
スピードと成功率が向上
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3つのポイント

顧客プロフィールや
マッチングニーズを
収集・可視化

ビジネス交流に必要なプロフィール情報を網羅した顧客データベースを作成。顧客ニーズを可視化し、最適なビジネスマッチング創出へとつなげます。

顧客プロフィールやマッチングニーズを収集・可視化

AIが顧客情報を解析し、
最適なマッチングの
プランとアイデアを創出

登録された顧客情報をAIが解析してマッチングを生成。顧客のニーズに沿った相手とのコラボレーションの可能性をシミュレーションします。

顧客プロフィールやマッチングニーズを収集・可視化

フィードバックを
収集・学習し、
マッチング精度向上

マッチングの結果とフィードバックをAIが学習し、より精度の高いマッチメイキングへとつなげます。

顧客プロフィールやマッチングニーズを収集・可視化
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導入企業様の声

お客さま同士のコラボレーション創発と次代の営業活動に向けて

 金融機関のお客さまにとって最も高いニーズの一つに、お客さま同士をつなぐビジネスマッチング業務があげられます。一方、金融機関においては候補先の選定など担当者の経験によるところが大きく、選択肢が限られてしまう点も含めて多大な労力を要していることが課題であります。
 今回テイラーワークス社の AI マッチメイキングサービスを導入することで、担当者では気付かなかった候補先の選定をはじめ、ビジネスマッチングが効率的かつ実効性の高い業務へと変容していくことを確信しています。そして、お客さまとのコミュニケーションが、より質の高いものにアップデートされ、ソリューション提案型の営業活動が高い水準で平準化されていくことを期待しています。
 東京きらぼしフィナンシャルグループのパーパス「TOKYO に、つくそう。」のもと、将来像に掲げる「金融にも強い総合サービス業」の実現に向けて、とても有用なサービスとして活用していくことが楽しみです。

株式会社きらぼしコンサルティング

専務執行役員

豊田 則義 様

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主な機能

メンバー管理

顧客データ一括入力

顧客データ一括入力

Excelテンプレートによる顧客情報を一括入力が可能です。

アンケート機能

アンケート機能

AIを活用したアンケートで、顧客の詳細なニーズシーズを簡単に収集することができます。

顧客検索・ソート

顧客検索・ソート

顧客データベースをキーワード検索・条件指定でのソートが可能です。

カスタムタグの付与

カスタムタグの付与

顧客情報に任意のタグを付与しグループ・カテゴライズ管理が可能です。

マッチング生成

AIによる相性解析

AIによる相性解析

顧客プロフィールをAIが分析し、最適なマッチングを生成します。

マッチング条件指定

マッチング条件指定

マッチング対象者を業種や職種・カスタムタグなどで条件指定が可能です。

AI Botによる共創シミュレーション

AI Botによる
共創シミュレーション

AIBotがマッチング結果からコラボレーションのアイデアをシミュレーションします。

グループチャット

グループチャット

マッチングした顧客同士と管理者はチャットでコミュニケーションが可能です。

その他

独立環境の提供

独立環境の提供

招待をした顧客のみがアクセスできるセキュアなオンラインスペースを構築します。

SSO

SSO

自社サイトの会員情報を使用したオンラインスペースへの登録・ログインが可能です。

顧客へのメンバーリスト公開

顧客への
メンバーリスト公開

顧客リストは、オンラインスペース上で顧客に対して公開することも可能です。

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お役立ち資料

新規事業開発担当者向け
TAILOR WORKS 紹介資料

新規事業開発担当者向け TAILOR WORKS 紹介資料
本資料では、TAILOR WORKSのAIによる事業アイディエーションや他社との協業支援を、新規事業開発にどのようにご活用いただけるかをご紹介しています。
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AIを使うとオープンイノベーションはどう変わるのか

AIを使うとオープンイノベーションはどう変わるのか
AIによるプロセス分析と最適化が、いかに企業の意思決定とイノベーションサイクルを改善するかを解説した資料です。
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ビジネスマッチング担当者向け
TAILOR WORKS 紹介資料

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金融機関やビジネスコミュニティなど、ビジネスマッチングを顧客に提供する際に起きる現場課題の解決策のご紹介資料です。
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